1er OUTIL du MOOC GOUV’

LES 5 POURQUOI

C’est une méthode de résolution de problèmes où il s’agit de poser la question pertinente commençant par un pourquoi afin de trouver la source, la cause principale du problème rencontré.

Voici un exemple de problématique qui peut être récurrente dans un collectif : “Lors des réunions, une personne prend toute la place, crée des digressions et fait perdre du temps”

Pourquoi ? : parce que pas de cadre suffisant ou personne ne le reprend

Pourquoi ? : L’animateur de la réunion doit penser le cadre plus profondément avant

Pourquoi ? : l’animateur n’ose pas imposer cette organisation

Pourquoi ? : parce qu’il a peur de déplaire

Pourquoi ? parce qu’il a une mauvaise estime de soi !

  • Lors de réunion, quand une personne prend toute la place et crée des digressions => avoir suffisamment d’estime de soi pour poser un cadre bienveillant et s’y tenir pour le bien commun (les personnes et le projet commun)

 

 

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